Die E-Commerce Berlin Expo hat in diesem Jahr bereits zum neunten Mal stattgefunden und ist ebenso das Highlight als auch das entscheidende Netzwerktreffen für das nationale E-Commerce-Ökosystem. Mit 280 Ausstellern, die ihr Angebot auf einer Ausstellungsfläche von 10.000 Quadratmetern präsentieren, ist das das bedeutendste Berliner Branchenevent des Jahres. Auch das inhaltsstarke Rahmenprogramm trägt entscheidend zum Erfolg dieser Messe bei. Über 90 Speaker berichten dort von ihren unternehmerischen Erfahrungen, Best-Practice-Beispielen und neuen Technologien, die den Online-Handel nachhaltig verändern. Alle Vorträge sind ebenso wertvoll für das Fachpublikum wie für Einsteiger, die neue Impulse suchen.

Nachdem Berlins Wirtschaftssenatorin Franziska Giffey die Expo feierlich eröffnet hatte, nutzte ich die Gelegenheit, um durch die Hallen zu spazieren und mir das neue Bild des E-Commerce-Ökosystems aus erster Hand anzusehen. Dabei sind mir insbesondere die vielen Finanzdienstleister und E-Commerce-Plattformen ebenso ins Auge gefallen wie die KI-gestützten Services, die das Wachstum des Online-Handels entscheidend unterstützen. Es ist ebenso beeindruckend wie wegweisend, in welchem Ausmaß die künstliche Intelligenz die Lieferprozesse automatisiert und damit neue Perspektiven für zahlreiche Unternehmen eröffnet.

Mein persönliches Highlight war jedoch der Vortrag von Michael Ewald Hansen, CDO von Lakrids by Bülow. Er sprach ebenso unterhaltsam wie fundiert darüber, wie das Unternehmen eine ebenso emotionale wie geschmacklich abwechslungsreiche Bindung zu seinen Kunden aufgebaut hat, indem es die Community in die Entwicklung neuer Sorten ebenso mit einbezieht wie in die Ermittlung von Bestsellern. Michael Ewald Hansen erklärte, dass inzwischen über 200.000 Produkttester das neue Lakritz-Sortiment entscheidend mitformen. Dieses Vorgehen trägt entscheidend zur Erhöhung der Sortimentsvielfalt bei und gibt den Konsumenten das gute Gefühl, ebenso wertvoll wie entscheidend am kreativen Entwicklungsprozess beteiligt gewesen zu sein. Dieses Vorgehen eröffnet neue Perspektiven für die Produktgestaltung und das Wachstum im internationalen Handel.

Ich danke Lucas Zarna und seinem Team für die professionelle Organisation dieser Fachmesse und freue mich beim nächsten Mal wieder mit dabei zu sein.

Event Highlights

❯    280 Aussteller aus dem Bereich E-Commerce
❯    Einbindung der Community in die Produktentwicklung
❯    +90 Speaker, die Expertenwissen weitergeben

Resümee

Die E-Commerce Berlin Expo hat ebenso gezeigt, welche Innovationen im Bereich des Online-Handels entscheidende Wettbewerbsvorteile erzeugen, als auch die Bedeutung einer ausgeprägten Community-Beteiligung für das Wachstum vieler Marken unterstrichen. Ich durfte wertvolle Einblicke in neue Technologien, Best-Practice Beispiele und die Arbeitsweise entscheidender Akteure dieser Branche erhalten und einige wertvolle Kontakte knüpfen, die für die weitere Entwicklung ebenso entscheidend sein werden.